Se prohíben parcialmente las gasolineras desatendidas en Extremadura

El Boletín Oficial del Estado (BOE) ha publicado este miércoles 7 de junio la modificación del Estatuto de los Consumidores que se aprobó en la Asamblea de Extremadura y en la que se prohíben las gasolineras desatendidas aunque no al 100%.

En la exposición de los motivos por los que se prohíben las conocidas como gasolineras sin empleados se habla sobre ” el peligro potencial para los usuarios con necesidades especiales, en caso de derrame de combustible, así como la imposibilidad de reclamar asistencia inmediata de algún responsable si se produce alguna eventualidad susceptible de riesgo para la salud o seguridad de los usuarios y consumidores a la hora de repostar. A estos problemas hay que añadir los que pueden afectar significativamente a las personas con algún tipo de discapacidad física o de movilidad, a las que una estación de servicio sin personal agrava los problemas de accesibilidad que ya padecen y merma o condiciona su derecho a la movilidad y accesibilidad en el consumo en condiciones de igualdad.”

Por lo tanto, se ha establecido que, mientras este tipo de gasolineras estén abiertas y en horario de atención al público diurno, “se establece que todas las instalaciones de suministro al por menor de combustibles y carburantes de venta al público en general deberán disponer en la propia instalación al menos de una persona responsable de los servicios que se prestan, al objeto de garantizar los derechos de los consumidores reconocidos en la presente ley“.

También se expone que “ las personas con alguna discapacidad que les impida el suministro de combustible en régimen de autoservicio serán atendidas por la persona responsable del servicio que se presta de las instalaciones”.

Y es que la ausencia de trabajadores en las gasolineras imposibilita no solo la verificación de que las cantidades de combustible surtidas sean las adecuadas y que los surtidores funcionen correctamente, sino que hay una imposibilidad a la hora de presentar una hoja de reclamaciones o solicitar una factura, entre otras cuestiones.

Además de lo anteriormente dicho, las estaciones de auto servicio implican un gran riesgo contra la seguridad, ya que la vigilancia en los establecimientos es nula y no se puede intervenir en caso de algún accidente o incidente….

FACUA ha planteado formalmente ante el resto de servicios de consumo y de energía autonómicos de España reivindicaciones sobre las gasolineras desatendidas.

Imagen :Wikimedia Commons